La comunicazione con una persona che è in grave rischio di suicidio può avere diverse funzioni. Può aiutare una persona a sfogarsi, incoraggiarla a chiedere aiuto, e può rinviare o prevenire comportamenti suicidi. Prima di comunicare con qualcuno che manifesta propositi suicidari, si assicuri che si senta a suo agio nell’impegnarsi nella conversazione, sia sicuro di avere tempo a sufficienza per quella persona, e mantenga un atteggiamento aperto e supportivo. Deve mostrarsi riservato senza promettere segretezza.

La prossima sezione presenterà alcune situazioni che potrebbe incontrare da operatore di polizia: comunicare con una persona che crede possa avere pensieri suicidi, intervenire con una persona ad alto rischio suicida e informare i membri di una famiglia in lutto per un suicidio.