根據患者的情況，藥師可以協助患者得到照顧。如果患者在得到正式診斷前接觸藥師，可以試圖了解他們的現況，並理解潛在的憂鬱症狀。如有必要，您可以建議他們與醫生或精神科醫生預約進行臨床評估。

藥師並不直接參與治療，但仍能花時間與患者交談，並做好回答問題的準備。此舉能鼓勵患者尋求或持續他們需要的治療。

最重要的一點是，人們會來詢問有關藥物治療的建議。人們普遍對藥物有錯誤認知：他們擔心抗憂鬱劑的副作用、改變他們的性格，或者擔心他們會依賴藥物。藥師可以協助破除這些迷思。同樣地，人們也可能誤以為苯二氮卓類藥物的副作用較少、濫用風險低於實際情況。提高人們對藥物的認識，理解其副作用和相關風險能改善此情形。