Комунікація з людиною, що знаходиться у гострому суїцидальному стані, цінна у багатьох аспектах. Це може допомогти людині розвантажитися, заохотити до пошуку допомоги та відстрочити або запобігти суїцидальній поведінці. Перш ніж комунікувати з людиною, що схильна до самогубства, переконайтеся, що вам комфортно брати участь у такій розмові, впевніться, що ви можете провести з цією людиною достатньо часу і залишайтесь у відкритій та підтримуючій позиції. Ви маєте запевнити людину в конфіденційності такої розмови, не обіцяючи секретності.

У наступних розділах буде розглянуто кілька типів ситуацій, з якими ви можете зіткнутися як поліцейський: комунікація з людиною, яка, на вашу думку, має суїцидальні думки, втручання в ситуацію з особою, що перебуває в стані загостреної суїцидальної поведінки, та інформування членів родини, що переживають тяжку втрату у зв’язку з самогубством.