Nel caso in cui una persona si suicidi, è spesso responsabilità della polizia informare del lutto. E’ importante affrontare questa situazione con cura e compassione.

Prima di raggiungere la casa, informi i parenti che porta brutte notizie, e, una volta giunto in casa, dia il messaggio in modo semplice senza dare speranza. Dia il tempo alla persona di metabolizzare la notizia; accolga le lacrime e accetti l’eventualità che non piangano. Una persona potrebbe reagire con un aperto rifiuto, rabbia (anche rivolta contro di voi), o colpa (questa potrebbe essere alleviata da lei dicendo che "Non c’era niente che qualcuno potesse fare").

Contatti il medico se la persona ha una reazione estrema o perde conoscenza. Risponda a tutte le domande che le vengono rivolte dai parenti riguardo i dettagli specifici della morte e i passi successivi, come ad esempio vedere il defunto. Li faciliti a contattare un parente per venire a casa e stare con chi ha subito il lutto fino all’arrivo del sostegno. Lasci i suoi contatti nel caso in cui abbiano ulteriori domande. Di nuovo, sia attento alla sua salute e al suo benessere e chieda un supporto se vive queste situazioni come stressanti e impegnative.