यदि आप अपने दैनिक कार्य के रूप में परामर्श दे रहे हैं, तो संभव है कि आपको शोकग्रस्त व्यक्तियों का सामना करना पड़े। किसी महत्वपूर्ण व्यक्ति को खोने से बहुत तीव्र प्रतिक्रिया हो सकती है, जो भावनात्मक रूप से अवसाद के समान स्थिति हो सकती है।
कुछ लक्षण और व्यवहार में बदलाव दोनों स्थितियों में काफी समान हो सकते हैं। इसलिए, अवसाद और मानसिक कष्ट या सामान्य दुख, जैसे शोक, के बीच अंतर करना महत्वपूर्ण है। कुछ पहलू वर्तमान स्थिति का आकलन करने में सहायता कर सकते हैं (छवि देखें):
