यदि आप ऐसे व्यक्ति से मिलते हैं जो आत्महत्या करने के कगार पर है, तो इस स्थिति को सावधानीपूर्वक संभालना आवश्यक है। सहकर्मियों से सहमति बनाएं कि कौन व्यक्ति से बात करेगा और कहां से। आत्महत्या करने वाले व्यक्ति से दर्शकों को दूर रखें, क्योंकि वे स्थिति को और बिगाड़ सकते हैं। च करें कि क्या भीड़ में कोई व्यक्ति आत्महत्या करने वाले व्यक्ति को जानता है, उसका नाम जानता है या उसके साथ क्या हुआ है। व्यक्ति को चौंकाएँ नहीं और उनसे संपर्क करने से पहले उनकी सहमति लें। जितना संभव हो उतना पास रहें, लेकिन जितनी दूरी आवश्यक हो उतनी बनाए रखें। अपना परिचय दें और व्यक्ति के साथ विश्वास स्थापित करने का प्रयास करें। ऐसा सहानुभूतिपूर्ण दृष्टिकोण अपनाएँ जिससे आत्महत्या करने वाला व्यक्ति खुद को असहाय या बोझिल महसूस न करे। ानने की कोशिश करें कि आप कैसे मदद कर सकते हैं। पूछें कि क्या वे किसी से बात करना चाहेंगे-जैसे उनके चिकित्सक, सामान्य चिकित्सक या किसी परिजन से।
लगातार बातचीत बनाए रखने का प्रयास करें और व्यक्ति के अनुभवों से जुड़ने की कोशिश करें (जैसे भ्रम, आत्मग्लानि आदि से संबंधित बातें)। सी तरह की चालबाज़ी या 'रिवर्स साइकोलॉजी' का उपयोग न करें, बल्कि इस दिशा में काम करें कि व्यक्ति बिना आत्मसम्मान खोए इस स्थिति से बाहर आ सके। हमेशा अपनी शारीरिक सुरक्षा का ध्यान रखें। दुर्भाग्यवश, कभी-कभी सभी संभव प्रयासों के बावजूद आत्महत्या करने वाले व्यक्ति को नहीं बचाया जा सकता। यह बहुत पीड़ादायक हो सकता है, और यदि कार्यस्थल पर किसी घटना के दौरान हुए आघात से सामना करने में आपको कठिनाई हो रही है, तो सहायता लेना महत्वपूर्ण है।
