İntiharın eşiğindeki birine rastlarsanız durumu dikkatli bir şekilde kontrol etmeniz önemlidir. İş arkadaşlarınızla kişiyle kimin konuşacağına karar vermeniz gerekir. İzleyicileri kişiden uzak tutmanız gerekir. Kalabalık içinde intihar etmeyi düşünen kişiyi tanıyan birilerinin olup olmadığını, bu kişilerin isimlerini ve yakınlık düzeylerini öğrenin. Kişiyi ürkütmeyin ve onayını almadan ona yanaşmayın; olabildiğince yakın ve gerektiği kadar uzak durun. Kendinizi tanıtın ve empatik bir yaklaşım ile kişiye güven duygusu vermeye çalışın, kişinin kendini güçsüz hissetmesine neden olmayın. Nasıl yardımcı olabileceğinizi bulmaya çalışın; kişiye konuşmak istediği birinin olup olmadığınız sorunuz.

Konuşmayı sürdürmeye çalışın ve kişinin deneyimleriyle ilişkilendirin. Ters psikoloji ya da aldatmaca yapmaya çalışmayın ve kişinin durumdan kurtulmasını sağlayacak şekilde hareket eden. Her zaman kendi fiziksel güvenliğinizin farkında olun. Ne yazık ki bazen tüm çabalara karşı kişi yaşamını yitirebilir. Bu durum oldukça üzücü ve sıkıntı verici olabilir; bu durumla baş etmede zorluk yaşıyorsanız yardım almanız önemlidir.